ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)
Modul-Bake Kft. Székhely: 1239 Budapest, Dél utca 2. Adószám: 10413049-2-43 – shop.modulbake.hu – modulbake.hu
Hatály: visszavonásig
- SZOLGÁLTATÓ ADATAI, HATÁLY, B2B JOGVISZONY
1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Modul-Bake Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: Szolgáltató / Eladó / Forgalmazó) által üzemeltetett webáruházban (shop.modulbake.hu), valamint e-mailben/írásban leadott megrendelésekre, azok visszaigazolására, teljesítésére (értékesítés, gyártás, beszerzés, szállítás), továbbá a kapcsolódó szolgáltatásokra (különösen: szerviz, garancia) vonatkozik.
1.2. Jelen ÁSZF kizárólag vállalkozások közötti (B2B) jogviszonyban alkalmazandó. A Szolgáltató nem fogyasztók részére értékesít. A Vevő a megrendelés leadásával kijelenti és szavatolja, hogy vállalkozásként jár el, és a terméket szakmai/foglalkozási célra szerzi be.
1.3. A fogyasztói jogviszonyra vonatkozó szabályok (különösen: fogyasztói elállási jog, kötelező jótállás) a felek között nem alkalmazandók.
1.4. Az ÁSZF hatálya visszavonásig tart. A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani; a módosítás a webáruházban történő közzététel napján lép hatályba. A konkrét megrendelésre a megrendelés időpontjában hatályos ÁSZF irányadó. - FOGALMAK
2.1. Vevő: a Szolgáltatóval szerződő vállalkozás/gazdálkodó szervezet.
2.2. Termék: gép/berendezés/alkatrész/tartozék/egyéb eszköz.
2.3. Fuvarozó: futárszolgálat/szállítmányozó, illetve bármely harmadik fél fuvarozó.
2.4. Garancialevél/Garanciális feltételek: a Szolgáltató által kiállított dokumentum, amely a szerződés elválaszthatatlan része, és amely a garancia típusát, időtartamát, terjedelmét és igénybevételi szabályait rögzíti.
2.5. Higiéniai termék: olyan termék/alkatrész, amely élelmiszerrel érintkezhet, illetve amely felbontás vagy használat után higiéniai okból nem értékesíthető újra (különösen: élelmiszerrel érintkező alkatrész, tömítés, kés/vágóelem, bevonatos felület, stb.). - A SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE, DOKUMENTUMHIERARCHIA
3.1. A megrendelés leadható a webáruházban vagy e-mailben/írásban.
3.2. A webáruházban a rendszer visszaigazolást küld a megrendelés beérkezéséről (automatikus üzenet), írásos rendelés esetén a Szállító szintén visszaigazolást küld. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a megrendelést érdemben visszaigazolja (különösen: teljesítési paraméterek, szállítási díj/átvételi mód, határidő, fizetési feltétel), vagy a teljesítést megkezdi (különösen: díjbekérő/előlegszámla kiállítása, beszerzés/gyártás indítása).
3.3. A felek közötti szerződéses dokumentumok sorrendje: (1) jelen ÁSZF, (2) rendelés-visszaigazolás / egyedi megállapodás, (3) külön szállítási szerződés (ha van), (4) számlázási dokumentumok (díjbekérő, előlegszámla) (5) szállítólevél (6) végszámla és garancialevél/garanciális feltételek. Eltérés esetén a sorrendben korábban álló dokumentum az irányadó, kivéve, ha a felek írásban kifejezetten eltérően állapodnak meg. - TERMÉKINFORMÁCIÓK, MŰSZAKI ADATOK, MÓDOSÍTÁS JOGA
4.1. A webáruházban, katalógusban, adatlapokon szereplő képek, leírások, műszaki adatok (különösen: méret, tömeg, teljesítmény, csomagolási adatok) tájékoztató jellegűek.
4.2. A Szolgáltató jogosult műszaki, konstrukciós, gyártástechnológiai módosításokra, amennyiben azok a rendeltetésszerű használatot nem érintik hátrányosan.
4.3. Nyilvánvaló elírás, téves adat vagy téves árfeltüntetés esetén a Szolgáltató nem köteles a hibás feltétellel teljesíteni; jogosult a helyes feltételeket közölni, amelyet a Vevő elfogadhat vagy a megrendelést lemondhatja. - ÁRAK, FIZETÉSI FELTÉTELEK, NEMFIZETÉS, TULAJDONJOG-FENNTARTÁS
5.1. A webáruházban feltüntetett árak nettó árak; az ÁFA külön kerül felszámításra.
5.2. A fizetési módot és határidőt a rendelés-visszaigazolás, díjbekérő, előlegszámla vagy végszámla tartalmazza.
5.3. A Szolgáltató jogosult előlegfizetést, részfizetést vagy teljes előrefizetést előírni. A beszerzés/gyártás megkezdése és a teljesítés a fizetés beérkezéséhez köthető.
5.4. Fizetési késedelem esetén a Szolgáltató jogosult a teljesítést felfüggeszteni, a kiszállítást elhalasztani, valamint a szerződéstől azonnali hatállyal elállni.
5.5. Késedelem esetén a Szolgáltató jogosult évi 15% mértékű késedelmi kamatot felszámítani, valamint a követelés behajtásával összefüggésben felmerült költségeit (különösen: adminisztrációs, jogi, ügyvédi, végrehajtási költség) érvényesíteni.
5.6. A befizetett előleg bánatpénz jellegű jogkövetkezmény, amelyet a Szolgáltató jogosult megtartani szerződésszegés, nemfizetés, vagy a Vevő érdekkörében bekövetkező meghiúsulás esetén, külön kárbizonyítás nélkül.
5.7. A termék tulajdonjoga a teljes vételár maradéktalan megfizetéséig a Szolgáltatónál marad (tulajdonjog-fenntartás). Nemfizetés esetén a Szolgáltató jogosult a termék kiadását megtagadni, illetve – amennyiben a termék már átadásra került – a termék visszavételét és elszállítását kezdeményezni, a Vevő együttműködése mellett. - MEGRENDELÉS VISSZAVONHATATLANSÁGA, ELÁLLÁS KIZÁRÁSA
6.1. B2B jogviszonyban a Vevőt elállási jog nem illeti meg.
6.2. A megrendelés elfogadását/visszaigazolását követően a megrendelés a Vevő részéről nem vonható vissza, különösen akkor nem, ha a Szolgáltató a beszerzést/gyártást megkezdte vagy az előleget bekérte.
6.3. A Vevő tudomásul veszi, hogy egyedi gyártású, egyedileg konfigurált vagy megrendelésre beszerzett termékek esetén a visszavonás a Szolgáltató jelentős költségeit és kockázatát eredményezi; az előleg ilyen esetben is bánatpénz jelleggel megtartható. - SZÁLLÍTÁSI ÉS ÁTVÉTELI MÓDOK, SZÁLLÍTÁSI DÍJ ELFOGADÁSA
7.1. Átvételi lehetőségek: (a) személyes átvétel a Szolgáltató telephelyén, (b) kiszállítás a Szolgáltató saját járművével, (c) kiszállítás futárszolgálattal/szállítmányozóval.
7.2. Amennyiben a szállítási díj a rendeléskor nem állapítható meg pontosan (különösen: nagy tömegű/túlméretes áru), a Szolgáltató jogosult a szállítási díjat utólag közölni. Ilyen esetben a szerződés a szállítási díj Vevő általi kifejezett elfogadásával válik véglegessé, díj elfogadása nélkül a Szolgáltató a teljesítésre nem köteles.
7.3. A szállítási határidők tájékoztató jellegűek; a Szolgáltató mindent megtesz a teljesítésért, de a Vevő késedelemre alapított kötbér- vagy kártérítési igényt nem érvényesíthet, kivéve a Szolgáltató szándékos szerződésszegését. - KOCKÁZATÁTSZÁLLÁS (KÁRVESZÉLY), FUVAROZÓI KÁROK
8.1. A kárveszély a Vevőre száll át:
(a) telephelyi átvétel esetén az átvétel pillanatában;
(b) saját járműves kiszállítás esetén a Vevő telephelyén történő átadás pillanatában;
(c) futár/fuvarozó esetén a termék fuvarozónak történő átadás pillanatában, akkor is, ha a fuvarozót a Szolgáltató szervezte vagy ajánlotta.
8.2. Fuvarozói sérülés/hiány esetén a Vevő köteles igényét elsődlegesen a fuvarozóval szemben érvényesíteni; a Szolgáltató együttműködik a rendelkezésre álló dokumentumok biztosításával, de fuvarozói károkért – a kárveszély átszállását követően – nem felel. - ÁTVÉTELI VIZSGÁLAT, SÉRÜLÉSEK AZONNALI RÖGZÍTÉSE
9.1. A Vevő köteles a terméket átvételkor haladéktalanul megvizsgálni (csomagolás, külsérelmi nyom, sérülés, hiány, látható hibák).
9.2. Minden, átvételkor észlelhető sérülést/hiányt a Vevő köteles azonnal, a fuvarlevélen/szállítólevélen írásban rögzíteni, még a szállító/futár jelenlétében.
9.3. A fuvarlevélen történő rögzítés nélküli átvétel kifogástalan átvételnek minősül; ennek elmulasztása esetén a Vevő utóbb szállítási sérülésre/hiányra nem hivatkozhat, és az ebből eredő károk a Vevő felelősségi körébe tartoznak.
9.4. A rejtett (átvételkor nem felismerhető) hibák bejelentése kizárólag a garanciális/szavatossági fejezet szerinti eljárásban lehetséges. - LERAKODÁS, BESZÁLLÍTÁS, HELYSZÍNI FELTÉTELEK, HÁLÓZATI CSATLAKOZÁSOK
10.1. A Vevő telephelyére történő szállítás esetén a járműről történő lerakodás, épületen belüli mozgatás, beüzemelési helyre történő beszállítás, valamint az ehhez szükséges eszközök és munkaerő biztosítása a Vevő feladata és felelőssége, kivéve, ha erről a felek írásban eltérően állapodnak meg.
10.2. A Vevő köteles biztosítani a megfelelő helyszíni feltételeket (parkolás, behajtási engedély, akadálymentes útvonal, teherbírás, hozzáférés). Az ezek hiányából eredő többletköltségek (várakozás, újrakiszállás, parkolás/behajtás díja, bírság, stb.) a Vevőt terhelik.
10.3. A termékek elektromos, gáz-, víz-, elszívó-, sűrített levegő vagy egyéb technológiai hálózatra csatlakoztatása, valamint a szükséges kiállások, védelmek és megfelelőségek biztosítása a Vevő kötelezettsége. A szakszerűtlen csatlakoztatásból eredő meghibásodás nem garanciális. - TÁROLÁSI DÍJ (SAJÁT SZERVEZÉSŰ SZÁLLÍTÁS ESETÉN)
11.1. Amennyiben a Vevő a szállítást saját maga szervezi, a Szolgáltató az árut a rendelkezésre állástól számított 20 napig díjmentesen tárolja.
11.2. 20 nap elteltét követően a Szolgáltató jogosult az áru értékének 0,5%-a/nap tárolási díjat felszámítani.
11.3. A Szolgáltató jogosult a termék kiadását a tárolási díj és az esedékes fizetési kötelezettségek rendezéséhez kötni. - GARANCIA ÉS SZAVATOSSÁG
12.1. A felek rögzítik, hogy a Szolgáltató által biztosított garancia önként vállalt kereskedelmi garancia, kizárólag B2B jogviszonyban, nem minősül kötelező jótállásnak és nem fogyasztói garancia.
12.2. A garancia időtartama, típusa (műhely/helyszíni/alkatrész), terjedelme és feltételei minden esetben az adott berendezéshez kiállított garancialevélben/garanciális feltételekben kerülnek rögzítésre; ettől eltérő igény nem érvényesíthető.
12.3. A garancia feltétele a rendeltetésszerű használat, az üzemeltetési utasítások betartása, valamint az előírt karbantartások elvégzése és igazolhatósága (munkalap/számla).
12.4. A garancia nem terjed ki különösen: kopó-fogyó alkatrészekre; természetes elhasználódásra; beállítási/utánállítási igényre; szakszerűtlen telepítésre, csatlakoztatásra, üzemeltetésre; karbantartás elmulasztására vagy nem igazolt elvégzésére; jogosulatlan beavatkozásra, átalakításra; nem jóváhagyott alkatrész használatára; hálózati hibákra (túlfeszültség, feszültségingadozás, villám, nem megfelelő földelés); szállítás/rakodás sérüléseire; külső okokra (tűz, víz, vegyszer, mechanikai sérülés, természeti kár, vandalizmus).
12.5. Hibabejelentés kizárólag írásban történhet (e-mail/hibabejelentő felület) a berendezés azonosítóival, a hiba leírásával, szükség szerint fotóval/videóval. A Vevő köteles a hibafeltárításhoz hozzáférést és együttműködést biztosítani.
12.6. A Szolgáltató nem köteles csereberendezést biztosítani a javítás időtartamára.
12.7. A garancia részletes szabályait a garancialevél és a Modul-Bake Kft. garanciális feltételei tartalmazzák; ellentmondás esetén a garancialevélben foglaltak irányadók. - FELELŐSSÉGKORLÁTOZÁS, KÖVETKEZMÉNYKÁROK KIZÁRÁSA
13.1. A Vevő tudomásul veszi, hogy ipari/élelmiszeripari berendezések meghibásodása üzemszünetet okozhat; a felek kifejezetten megállapodnak a kockázatmegosztásról.
13.2. A Szolgáltató nem felel a termék meghibásodásából, leállásából, üzemszünetéből eredő közvetett/következményi károkért, így különösen: termeléskiesés, elmaradt haszon, bevételkiesés, selejt, harmadik személy felé fennálló kötbér/kártérítés, üzletmenet megszakadása.
13.3. A Szolgáltató összesített felelőssége – amennyiben jogszabály kifejezetten nem zárja ki – legfeljebb az adott termék nettó vételárának összegéig terjed.
13.4. A felelősségkizárás nem terjed ki a Szolgáltató szándékos károkozására. - HIGIÉNIAI TERMÉKEKRE VONATKOZÓ KÜLÖN SZABÁLYOK
14.1. A Vevő tudomásul veszi, hogy higiéniai termékek felbontás, használat, beépítés után higiéniai okból nem értékesíthetők újra.
14.2. Higiéniai termékek esetén – különösen felbontás, használat, beépítés esetén – visszavétel és csere kizárt, kivéve, ha a termék gyártási hibája bizonyítottan fennáll bontatlan/nem használt állapotban.
14.3. A higiéniai megfelelőség fenntartása (tisztítás, fertőtlenítés, tárolás, üzemeltetés) a Vevő felelőssége; e körben felmerülő kifogások nem minősülnek garanciális hibának. - ADATKEZELÉS ÉS GDPR
15.1. A Szolgáltató a személyes adatokat a GDPR és a vonatkozó magyar jogszabályok szerint kezeli.
15.2. Kezelt adatok köre különösen: cégnév, adószám, számlázási/szállítási cím, kapcsolattartó neve, e-mail címe, telefonszáma, rendelési és számlázási adatok, szerviz/garanciális kommunikáció.
15.3. Az adatkezelés célja: szerződéskötés és teljesítés, számlázás, szállítás, garancia/szerviz, kapcsolattartás, követeléskezelés, jogi igények érvényesítése, webáruház működtetése és biztonsága.
15.4. Jogalapok: szerződés teljesítése; jogi kötelezettség (számvitel/adózás); jogos érdek (üzleti kapcsolattartás, követeléskezelés, biztonsági naplózás).
15.5. Adatfeldolgozók: futár/szállítmányozó, számlázóprogram, könyvelés, tárhely/IT, banki szolgáltatók, szervizfolyamatok. Adattovábbítás kizárólag a szükséges körben történik.
15.6. Adatmegőrzés: a számlázási adatok jogszabály szerinti ideig; a garanciális/szerviz dokumentáció a jogi igények érvényesítéséhez szükséges ideig.
15.7. A részletes adatkezelési szabályokat a Szolgáltató külön Adatkezelési Tájékoztatóban teszi közzé; a Vevő a megrendeléssel kijelenti, hogy azt megismerte.
15.8. A Szolgáltató nem felel olyan adatkezelési jogsértésért vagy kárért, amely a Vevő hibás/valótlan adatszolgáltatásából, jogosulatlan adatátadásából vagy a Vevő saját rendszerében bekövetkező adatbiztonsági eseményből ered. - IRÁNYADÓ JOG, ILLETÉKESSÉG
16.1. A szerződésre a magyar jog irányadó.
16.2. Jogvita esetére – a jogszabály által megengedett mértékben – a felek kikötik a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság illetékességét. - ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
17.1. Jelen ÁSZF és a rendelés-visszaigazolás a felek teljes megállapodását képezi.
17.2. A Vevő a megrendelés leadásával igazolja, hogy az ÁSZF-et megismerte és elfogadta, és a megrendelést vállalkozási tevékenysége körében adta le.